6月2日，为牢固树立以“师生为中心”的工作理念，树牢正确政绩观，破除“重形式轻实效、重表面轻口碑”的工作弊病，把师生满意度作为衡量食堂后勤工作成效的重要标尺，后勤服务集团将在全校范围内常态化开展全校食堂服务满意度调研。

本次调研在各食堂就餐区域布设线上调研二维码，通过全覆盖问卷摸排、常态化征集意见、清单化整改问题等举措，全面摸排学生就餐实际需求，精准破解校园餐饮领域堵点难点，以师生真实评价倒逼餐饮服务提质增效。调研问卷聚焦了师生就餐重点关切的问题，设置食品安全、菜品品质、菜式口味、菜品品类、菜品定价、就餐环境、员工服务、出餐速度、餐具消杀和投诉处置效率等调研类目，同步设置开放式留言栏，广泛征集个性化意见，为食堂精细化整改优化提供数据依据。

针对调研梳理汇总的各类问题，后勤服务集团秉持“直面问题、立行立改、务求实效”原则，定期召开专题研判会，深挖问题成因、细化整改方案，压实整改责任、限定整改时限，做到诉求件件有回音、整改事事有着落。

下一步，后勤服务集团持续立足树立和践行正确政绩观实践落地，恪守“师生至上、服务为先” 宗旨，坚持以学生评价为导向、调研数据为依托、问题整改为落脚点，常态化倾听师生诉求、精准补齐服务弱项、系统优化餐饮品质，不断优化校园餐饮服务体系，持续提升学生就餐幸福感、获得感与安全感，以务实过硬的后勤服务成效，为学校高质量发展筑牢后勤保障根基。